提供業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
立足于市場(chǎng) —— 技術(shù)價(jià)值的傳播者【將公司產(chǎn)品或系統(tǒng)的應(yīng)用技術(shù)、性能在客戶處最大化的發(fā)揮，符合客戶實(shí)際使用需要】
立足于公司 —— 產(chǎn)品改善的推進(jìn)者【將產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)信息反饋到公司技術(shù)資源部門，推動(dòng)產(chǎn)品制造品質(zhì)、設(shè)計(jì)品質(zhì)的改善，提高客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度】
提供讓客戶體驗(yàn)到方便、被重視、安全、專業(yè)、體貼、值得信賴的服務(wù)
6A服務(wù) —— 將同客戶接觸的6個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，服務(wù)做到極致，即為A級(jí)水平的服務(wù)
用戶體驗(yàn)式服務(wù)管理
